بیمه دی همچنان شریک مورد اعتماد بنیاد شهید

اقتصادکارامد: حضور معاون رئیس‌جمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران در شرکت بیمه دی را نمی‌توان صرفاً یک بازدید سازمانی تلقی کرد؛ این حضور حامل پیامی دوگانه برای صنعت بیمه و جامعه ایثارگری بود: تأیید عملکرد گذشته و مطالبه ارتقای مستمر کیفیت خدمات.

بیمه دی طی سال‌های اخیر به‌واسطه تمرکز بر جامعه ایثارگران، عملاً به یک بازیگر تخصصی در حوزه بیمه‌های درمانی این قشر تبدیل شده است. بازدید از مرکز ارتباط با مشتریان ۱۶۷۱ و بررسی میدانی نحوه پاسخگویی نشان می‌دهد که معیار ارزیابی عملکرد این شرکت، صرفاً شاخص‌های مالی نیست، بلکه کیفیت تجربه بیمه‌شدگان، سرعت خدمت‌رسانی و تکریم خانواده شهدا و ایثارگران در اولویت قرار دارد.